سياسة الخصوصية – مُدن التقنيات

 

أهلاً بك في موقع “مُدن التقنيات”. نحن ندرك تماماً أهمية خصوصية بياناتك، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية واحترام حقوقك. توضح هذه الوثيقة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها، وذلك لضمان تقديم أفضل خدمة صيانة جوالات متنقلة في الرياض.

1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو طلب خدمة الصيانة، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية الضرورية لإتمام الخدمة، وهي تشمل:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الموعد).

• الموقع الجغرافي أو العنوان داخل مدينة الرياض (لإرسال الفني إليك).

• نوع الجهاز وطبيعة العطل (لتجهيز قطع الغيار المناسبة).

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. ملفات الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• التواصل معك لتأكيد موعد الصيانة وتوجيه الفني لموقعك.

• تحسين جودة خدماتنا وتطوير الموقع بناءً على ملاحظاتك.

• إرسال تحديثات هامة بخصوص حالة طلبك.

4. حماية البيانات
نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفشاء. يتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك.

5. المعاملات المالية
نود التنويه بأن موقع “مُدن التقنيات” لا يقوم بجمع أو تخزين أي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات ائتمانية. نحن لا نقبل الدفع الإلكتروني عبر الموقع حالياً. جميع المعاملات المالية تتم بعد إتمام الخدمة المتنقلة بالطرق المتفق عليها (كاش أو تحويل مباشر) بين العميل والفني.

6. سياسات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات طرف ثالث مثل (Google Analytics) لتحليل أداء الموقع. هذه الخدمات قد تجمع بيانات مجهولة المصدر حول سلوك التصفح. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة عليها.

8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• الموقع الإلكتروني: https://mudunaltiqnia.sa/

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• رقم الهاتف: 0556739224

• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.

---